Umowa pozwala na przygotowanie i złożenie do konkursu o środki europejskie dokumentacji „Śląskiego Systemu Informacji Turystycznej". Projekt zakłada uruchomienie i kompleksowe wyposażenie 87 punktów informacji turystycznej, bazujących zarówno na już istniejących, jak i nowych. Punkty te podzielone zostaną wg czterech kategorii - od najprostszych (oznaczonych jedną gwiazdką) informujących o najbliższych atrakcjach do takich, które zapewniają kompleksową obsługę klienta w 4 językach obcych (oznaczonych czterema gwiazdkami). Takie punkty prezentować będą także atrakcje całego regionu, markowe produkty turystyczne takie jak np. Szlak Zabytków Techniki. Sieć informacyjną uzupełnią info-kioski - całodobowe punkty dostępu do elektronicznej informacji turystycznej.

W tej chwili przy drogach regionu funkcjonują 63 duże znaki informujące o atrakcjach regionu oraz prawie 300 drogowskazów Szlaku Zabytków Techniki. W ramach projektu zainstalowanych zostanie ponad 950 tablic informacyjnych wskazujących dwieście najważniejszych atrakcji turystycznych Województwa Śląskiego.

Portal turystyczny GoSilesia.pl - który już zyskał miano Dobrej Strony Turystyki - zostanie wzbogacony m.in. o szereg mobilnych usług wraz z technologią GPS i przekształcony w turystyczny portal społecznościowy.

Przygotowywany projekt ma charakter systemowy i swoim zasięgiem obejmuje teren całego Województwa Śląskiego. Do udziału - na zasadach beneficjenta końcowego - włączonych zostanie 87 podmiotów prowadzących punkty informacji turystycznej w regionie.

Celem projektu jest podniesienie jakości usług turystycznych, wzrost liczby korzystających z oferty regionu oraz wzrost ich satysfakcji. Uczestnicy projektu otrzymają wyposażenie (m.in. meble, sprzęt komputerowy oraz audio-video) i oznakowanie punktów informacji turystycznej, oznakowanie atrakcji turystycznych, materiały informacyjno - promocyjne (drukowane i multulmedialne). Środki przeznaczone zostaną także na przygotowanie stron internetowych oraz tworzenie i rozwój regionalnej cyfrowej bazy danych. Ułatwi to tworzenie tematycznych portali turystycznych czy podstron konkretnych atrakcji oraz pozwoli na pełną aktualizację danych pobieranych przez wszystkich uczestników projektu.

W projekcie uczestniczyć będą 3 rodzaje partnerów:

• Śląska Organizacja Turystyczna w Katowicach odpowiada za koordynowanie przygotowania dokumentacji aplikacyjnej, zabezpiecza wkład własny dla projektu oraz odpowiada za jego wdrażanie i rozliczenie.
• Partnerzy subregionalni odpowiadają za koordynowanie przygotowania projektu na obszarze ich działania, a także za wdrażanie i monitorowanie jego działania. Odpowiadają oni także za dystrybucję i redystrybucję materiałów informacyjno - promocyjnych.
• Zadaniem beneficjenta końcowego jest spożytkowanie udzielonej pomocy, a także opracowywanie rocznych planów i dystrybucja materiałów informacyjno - promocyjnych. Muszą oni wskazać lokalizację info-kiosków (nieodpłatnie przekazanych w ramach projektu), a także dokonać wszystkich uzgodnień formalnych związanych z ich instalacją.

Realizacja przedsięwzięcia uzależniona jest od jego dofinansowania z funduszy unijnych. Dokumentacja złożona zostanie w ramach konkursu działanie 3.3 Systemy Informacji Turystycznej Priorytetu III - Turystyka Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego 2007 - 2013. Faza realizacyjna projektu przypadać będzie na lata 2011-2013. Całość przedsięwzięcia kosztować będzie ok. 14,5 mln złotych. Planowane dofinansowanie z RPO to 12 350 500 zł (czyli 85%). Wkład własny partnerów projektu wynosi 2 179 500 zł.

Śląski System Informacji Turystycznej to pierwszy modelowy system budowy i rozwoju informacji turystycznej w Polsce. Ze śląskiego know-how korzystają już inne regiony m.in.: świętokrzyskie, małopolskie i mazowieckie. Podobne rozwiązania chce wprowadzić Polska Organizacja Turystyczna .

Umowę podpisali: Zbyszek Zaborowski - prezes ŚOT, Andrzej Płonka - sekretarz Stowarzyszenie „Region Beskidy, Janusz Pierzyna - prezes Stowarzyszenia Rozwoju i Współpracy Regionalnej „OLZA", Zbigniew Podraza i Marek Kopel z GZM, Adam Markowski - przewodniczący ZGJ oraz Tadeusz Skatuła - przewodniczący Związku Gmin i Powiatów Subregionu Zachodniego.