W poniedziałek 31 sierpnia 2015 br. biuro podróży Digitur sp. z o.o. złożyło do Urzędu Marszałkowskiego oświadczenie o niewypłacalności. Oznacza to, że firma nie jest w stanie wywiązać się z umów o świadczenie usług turystycznych zawartych z klientami.

Na podstawie art. 5 pkt. 5 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz. U. z 2014r. poz. 196 tekst jednolity z późn. zm.) Marszałek Województwa Śląskiego jako beneficjent zabezpieczenia finansowego uruchomi procedurę wypłaty środków z gwarancji ubezpieczeniowych dla umów o świadczenie usług turystycznych zawartych w okresie:

• od 1.10.2014 r. do 16.12.2014 r. – Towarzystwo Ubezpieczeniowe Europa SA,
• od 17.12.2014 r. do 31.08.2015 r. – AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji SA.

Procedury te są niezbędne, by wypłacić poszkodowanym klientom środki tytułem zwrotu wniesionych wpłat za imprezę turystyczną, która nie została zrealizowana.

Zwrot pieniędzy dotyczy ok. 10 umów (głównie zbiorowych) na kwotę ok. 60 tys. zł.

Obecnie żaden z klientów biura nie korzysta z jego usług, nikt – za pośrednictwem tego biura – nie wypoczywa w kraju lub za granicą.

Biuro podróży DIGITUR z siedzibą w Bielsku-Białej figuruje w Rejestrze Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych prowadzonym przez Marszałka Województwa Śląskiego. Zabezpieczenie finansowe biura wynosi 50 tys. euro.

W najbliższym czasie Urząd Marszałkowski opublikuje szczegółowe zasady ubiegania się o wypłaty z gwarancji ubezpieczeniowych.