Pierwszy taki urząd w Polsce
Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego jako pierwszy tego typu podmiot w kraju dokonał skutecznej integracji międzynarodowej normy ISO 9001 z systemem kontroli zarządczej. Możliwe, że w niedalekiej przyszłości do tego modelu dołączy ISO 27001 – system zarządzania bezpieczeństwem informacji
Zewnętrzna firma certyfikująca nie zidentyfikowała żadnych uchybień i będzie rekomendować Komitetowi Technicznemu przyznanie kolejnej edycji międzynarodowej normy ISO 9001 Urzędowi Marszałkowskiemu Województwa Śląskiego na następne trzy lata.
W pozytywnej ocenie zaakcentowano fakt zintegrowania ISO 9001 z istniejącym systemem kontroli zarządczej – co jest wyjątkiem w skali Polski. Korzyści płynące z takiej integracji to m.in. praca na jednym systemie kontrolnym, odnoszenie się do jednej księgi zarządzającej, co eliminuje dublowanie tych samych działań i konieczność przeprowadzania wielu audytów oceniających zamiast jednego.
„Opracowane procedury dotyczą wszystkich stanowisk pracy i na każdym poziomie zarządzania. Za nami jeden osiągnięty cel, ale przed nami kolejne, chociażby dotyczące systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji. To dla nas wyzwanie, któremu będziemy chcieli też sprostać” – powiedział Krzysztof Dzierwa, sekretarz Województwa.